Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego prowadzonego przez Sellok, dostępnego pod adresem www.sellok.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest Sellok Paweł makarewicz, 21-040 Świdnik, ul. Polna 10 NIP 712-283-02-03 Regon 060549110, zwany dalej „Administratorem”.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.

2. Cel i zakres przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
   • Realizacja zamówień – przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
   • Prowadzenie konta Klienta – umożliwienie Klientom korzystania z funkcjonalności konta użytkownika.
   • Marketing bezpośredni – przesyłanie informacji o promocjach, ofertach oraz nowościach (po uzyskaniu zgody Klienta).
   • Rozpatrywanie reklamacji oraz rozwiązywanie innych kwestii związanych z umową.
   • Spełnienie obowiązków prawnych – przechowywanie danych zgodnie z przepisami prawa, np. w celach podatkowych i księgowych.
2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji wymienionych wyżej celów.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

1. 3.1 Przetwarzane mogą być następujące dane osobowe Klientów:
   • Imię i nazwisko
   • Adres zamieszkania
   • Adres dostawy
   • Numer telefonu
   • Adres e-mail
   • Informacje o zamówieniach (np. historia zakupów)
   • Dane płatnicze (w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, obsługiwane przez zewnętrzne systemy płatnicze)
2. Administrator może przetwarzać również dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o systemie operacyjnym – wyłącznie do celów statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora są:
   • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.
   • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
   • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń lub prowadzenia marketingu bezpośredniego.

5. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane:
   • Firmom kurierskim i pocztowym, w celu dostarczenia przesyłek.
   • Podmiotom świadczącym usługi płatnicze, w zakresie koniecznym do realizacji płatności.
   • Podmiotom zewnętrznym dostarczającym narzędzia do analizy ruchu na stronie internetowej oraz narzędzia marketingowe.
   • Organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, takie jak stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Prawa Klientów

1. Klient ma prawo do:
   • Dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii.
   • Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
   • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
   • Ograniczenia przetwarzania danych.
   • Przeniesienia danych do innego administratora.
   • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
   • Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
2. Klient może realizować swoje prawa, kontaktując się z Administratorem pod adresem: sellok.sale@gmail.com.

8. Okres przechowywania danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a także po jej zakończeniu, w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych przez okres wymagany przepisami o rachunkowości).
2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane przechowywane są do momentu jej wycofania.

9. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Klientów, w tym m.in. zabezpieczenia serwerów, szyfrowanie danych oraz stosowanie procedur kontroli dostępu.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Strona internetowa używa plików cookies oraz innych technologii śledzących w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz w celach marketingowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie internetowej.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej sklepu.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 18 Dec 2024.

Kontakt z Administratorem 

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: sellok.sale@gmail.com.