ZAMÓWIENIA:
Czy jest możliwość złożenia zamówienia innego niż internetowe?
Odpowiedź
Czy towar dostępny jest od "ręki"?
Odpowiedź
Co mam zrobić w sytuacji gdyby przesyłka dodarła do mnie niekompletna lub uszkodzona?
Odpowiedź
Co zrobić jeśli towar dotarł do mnie uszkodzony lub niezgodny z opisem?
Odpowiedź
Co zrobić jeśli otrzymałem niewłaściwy produkt?
Odpowiedź
Co mam zrobić jeśli w moim zamówieniu brakuje jakiegoś produktu?
Odpowiedź
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Odpowiedź
Czy mogę anulować lub zmodyfikować zamówienie po jego złożeniu?
Odpowiedź
Czy mogę zamówić produkt, który jest obecnie niedostępny?
Odpowiedź
PŁATNOŚCI:
Mam problem z wykonaną płatnością kartą lub inną płatnością
Odpowiedź
Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty?
Odpowiedź
Jakie są metody płatności?
Odpowiedź
Czy można zapłacić przy odbiorze?
Odpowiedź
Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
Odpowiedź
Czy oferujecie płatności ratalne?
Odpowiedź
ZWROTY:
Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Odpowiedź
Czy mogę wymienić zakupiony towar?
Odpowiedź
Ile czasu mam na dokonanie zwrotu?
Odpowiedź
Jak mogę odesłać moje zamówienie?
Odpowiedź
Gdzie znajduje się moja etykieta zwrotna?
Odpowiedź
Jak długo trwa proces zwrotu i kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Odpowiedź
Czy są produkty, których nie można zwrócić?
Odpowiedź
OBSŁUGA KLIENTA:
W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu sellok.pl?
Odpowiedź
Mam uwagi do realizacji mojego zamówienia - jak mam je przekazać?
Odpowiedź
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Odpowiedź
Czy oferujecie pomoc techniczną dla zakupionych produktów?
Odpowiedź
DOSTAWY:
Czy towar mogę odebrać osobiście?
Odpowiedź
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Odpowiedź
Czy kurier zadzwoni i przywiezie paczkę o konkretnej godzinie?
Odpowiedź
Czy realizujemy wysyłki zagraniczne?
Odpowiedź
Kiedy otrzymam zamówiony produkt?
Odpowiedź
Jakie są koszty dostawy?
Odpowiedź
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Odpowiedź
Co zrobić, jeśli nie otrzymałem zamówienia w przewidzianym czasie?
Odpowiedź
PRODUKTY :
Czy oferujecie gwarancję na sprzedawane produkty?
Odpowiedź
Jak mogę uzyskać więcej informacji o produkcie?
Odpowiedź
Czy macie program lojalnościowy lub oferujecie rabaty dla stałych klientów?
Odpowiedź
