Ogólne warunki sprzedaży opisane poniżej (zwane dalej „Warunkami Ogólnymi”) mają zastosowanie do wszystkich sprzedaży dokonywanych przez strony internetowej sellok.pl (zwany dalej Sellok, „Witryną” lub „sprzedawcą”).
Art. 1. Akceptacja Warunków sprzedaży
Umowę zawartą pomiędzy ,,Sellok” a Klientem należy uważać za zawartą wraz z wysłaniem przez Sellok wiadomości e-mail o przyjęciu zamówienia zgodnie z metodami zakupu opisanymi poniżej. Składając zamówienie na różne sposoby, Klient oświadcza, że zapoznał się ze wszystkimi informacjami przekazanymi mu podczas procedury zakupu i w pełni akceptuje warunki ogólne i warunki płatności opisane poniżej. Art. 2. Jak kupić
Klient może kupować tylko produkty znajdujące się w elektronicznym katalogu Witryny w momencie składania zamówienia, zgodnie z opisem w odpowiednich arkuszach informacyjnych. Rozumie się, że zdjęcie towarzyszące opisowi produktu może nie być w pełni reprezentatywne dla jego cech, ale może różnić się kolorem, rozmiarem, akcesoriami przedstawionymi na rysunku. Wszystkie informacje wspierające zakup są przeznaczone jako prosty ogólny materiał informacyjny, nie odnoszący się do rzeczywistych cech pojedynczego produktu.Prawidłowe otrzymanie zamówienia potwierdzane jest przez Sellok poprzez odpowiedź e-mail, wysłaną na podany przez Klienta adres e-mail. Ta wiadomość potwierdzająca będzie zawierać datę i godzinę realizacji zamówienia oraz numer zamówienia, które będą używane w dalszej komunikacji z Sellok. Wiadomość ponownie proponuje wszystkie dane wprowadzone przez Klienta, który zobowiązuje się do weryfikacji ich poprawności i niezwłocznego poinformowania o ewentualnych sprostowaniach, korzystając z obsługi klienta.Sellok sprawdzi dostępność produktów w magazynie, a następnie wyśle wiadomość e-mail o przyjęciu zamówienia, za pomocą której sfinalizowano umowę kupna i która będzie zawierać również szacowany termin dostawy zgodnie z najlepszymi praktyki partnera logistycznego. W przypadku nieprzyjęcia zamówienia Sellok gwarantuje komunikację z Klientem drogą e-mailową lub telefoniczną w ciągu trzech dni od otrzymania e-maila podsumowującego. Art. 3. Metody płatności
Płatność przy odbiorze: w przypadku zakupu przy odbiorze, żadna dodatkowa opłata nie zostanie naliczona do całkowitej kwoty, co wyraźnie pokazano przy wyborze metody płatności. Płatność, którą należy uiścić bezpośrednio u kuriera, zostanie dokonana przy dostawie produktów. Można płacić gotówką. Art. 4. Metody wysyłki
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od przyjęcia zamówienia.Do każdego złożonego zamówienia Sellok wystawia dokument towarzyszący wysłanemu materiałowi. Do ewentualnego wystawienia faktury ważne są informacje podane przez Klienta w momencie składania zamówienia. Po realizacji zamówienia nie będzie już możliwe żądanie faktury, jeśli nie została ona wcześniej wyrażona. Po wystawieniu faktury nie będzie można dokonać na niej zmian.Ewentualne koszty dostawy ponosi Sellok i są one wyraźnie określone podczas składania zamówienia. Nic nie jest więcej należne od Klienta niż całkowite zamówienie.Dostawa zamówienia odbywa się na poziomie ulicy, chyba że:
– inna komunikacja z naszym działem obsługi klienta,
– co jest przewidziane w karcie danych produktu,
– l wyraźny zakup dostawy na piętro, jeśli przewidziano.Po dostarczeniu towaru przez kuriera, Klient jest zobowiązany do sprawdzenia:
– czy liczba dostarczonych paczek odpowiada ilości wskazanej w dokumencie towarzyszącym towaru.
– czy opakowanie jest nienaruszone, nieuszkodzone, mokre lub w inny sposób zmienione, nawet jeśli chodzi o materiały uszczelniające (taśma klejąca lub taśma).
Wszelkie problemy dotyczące integralności fizycznej, korespondencji lub kompletności otrzymanych produktów należy zgłaszać w ciągu 3 dni od dostawy, zgodnie z procedurami określonymi w tym dokumencie.W przypadku braku odbioru materiału w ciągu 5 dni roboczych w magazynach kuriera z powodu powtarzającego się braku możliwości dostarczenia pod adres wskazany przez Klienta w momencie składania zamówienia, co zostało zamówione zostanie zwrócone do magazynów Sellok. Art. 5. Prawo odstąpienia od umowy
Jeżeli Klient jest konsumentem (tj. osobą fizyczną, która nabywa towar w celu niezwiązanym z jego działalnością zawodową), ma on prawo do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny, bez konieczność składania wyjaśnień i bez jakiejkolwiek kary. Aby skorzystać z tego prawa, Klient, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, musi skontaktować się z obsługą klienta Sellok (określając imię i nazwisko, adres, numer telefonu i dowolny adres e-mail, ewentualnie korzystając z formularza odstąpienia od umowy (który można pobrać na dole strony), oświadczając, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie płatności dokonane na rzecz Sellok.pl zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaniemy poinformowani decyzji o wycofaniu. Zwroty te będą dokonywane przelewem bankowym, a obowiązkiem Klienta będzie niezwłoczne podanie danych bankowych, na które ma otrzymać zwrot (numer konta / IBAN i posiadacz rachunku bieżącego). Klient zadba o zwrot towaru do Sprzedawcy. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi klient.Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z innego obchodzenia się z towarem niż konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania tego towaru. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za przesyłkę do momentu jej otrzymania w naszym magazynie. W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu, Sellok powiadomi klienta o zdarzeniu (w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania towaru do jego magazynów), aby umożliwić mu niezwłoczne zorganizowanie reklamacji wobec wybranego przez siebie kuriera i uzyskanie zwrot wartości majątku (jeśli jest ubezpieczony); w takim przypadku produkt zostanie udostępniony klientowi do jego zwrotu, jednocześnie anulując prośbę o wypłatę.Sellok nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenie lub kradzież / utratę towarów zwróconych przez nieubezpieczone przesyłki. Jeśli Klient wyśle towar, zwrot pieniędzy zostanie wstrzymany do dnia jego otrzymania w magazynach Sellok lub, alternatywnie, do momentu potwierdzenia przez klienta wysyłki przez odbiór.Prawo odstąpienia od umowy podlega w każdym przypadku następującym warunkom:
– prawo dotyczy zakupionego produktu w całości; nie ma możliwości skorzystania z odstąpienia tylko z części zakupionego produktu (np. akcesoriów, załączonego oprogramowania itp.);
– prawo nie ma zastosowania: (i) do produktów audiowizualnych lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego (w tym dołączonego do sprzęt materialny), po otwarciu; (ii) produkty wykonane na miarę lub wyraźnie spersonalizowane; (iii) do gazet, periodyków i czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę na dostawę takich produktów; (iv) do produktów, które mogą ulec zepsuciu lub szybkiemu wygaśnięciu;
– zakupiony towar musi być nienaruszony i zwrócony w oryginalnym opakowaniu, kompletny we wszystkich jego częściach (w tym opakowania i wszelkiej dokumentacji oraz wyposażenia dodatkowego: instrukcje, kable itp.). .); w celu ograniczenia uszkodzeń oryginalnego opakowania zalecamy umieszczenie go w drugim pudełku.
– po przybyciu do magazynu produkt zostanie zbadany pod kątem ewentualnych uszkodzeń lub ingerencji nie spowodowanych transportem. Jeśli opakowanie i/lub oryginalne opakowanie są uszkodzone, Sellok odliczy procent z należnego zwrotu, w żadnym wypadku nie przekraczający 10% tego samego, jako wkład w koszty przywrócenia.Prawo do odstąpienia od umowy zostaje całkowicie utracone z powodu braku istotnej integralności towaru (opakowania i/lub jego zawartości), w przypadkach, gdy Sellok stwierdza:– użycie nie nie dbałości o towar, który naruszył jego integralność lub użycie jakichkolwiek materiałów eksploatacyjnych;
– brak opakowania zewnętrznego i/lub oryginalnego opakowania wewnętrznego;
– brak integralnych elementów produktu ( akcesoria, kable, instrukcje, części itp.);
– uszkodzenie produktu z przyczyn innych niż jego transport.W przypadku utraty prawa do odstąpienia, towary pozostaną w siedzibie Sellok.pl dostępne dla Klienta do odbioru na Twój koszt.Art. 6. Gwarancje Sprzedawcy
Wszystkie produkty sprzedawane przez Sellok są objęte standardową gwarancją producenta oraz bądź dokupioną dodatkowo gwarancją Sellok.Art. 7. Gwarancje klienta
Klient oświadcza i gwarantuje (i) że jest pełnoletni i jest konsumentem zgodnie z postanowieniami Art. 3 Kodeksu Konsumenckiego; (ii) że dane podane przez nią w celu wykonania umowy są prawidłowe, zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich.Art. 8. Prywatność
Dane osobowe wymagane przy składaniu zamówienia są gromadzone i przetwarzane w celu zaspokojenia wyraźnych żądań Klienta. Sellok gwarantuje swoim klientom przestrzeganie przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych, regulujących zasady ochrony prywatności, o których mowa w Art. 13 Rozporządzenia Europejskiego 2016/679 („RODO”).Uzupełnij informacje o serwisie w sekcji Polityka prywatności.Art. 9. Polityka zwrotu towaru i pieniędzy
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, skontaktuj się z nami. W celu uzyskania szybszej rozdzielczości prosimy o dołączenie trzech fotografii przedstawiających uszkodzony obszar przedmiotu. Najbardziej optymalne obrazy znajdują się na płaskiej powierzchni, z wyraźnie widocznymi etykietami i błędami. Wykorzystamy te informacje, aby pomóc Ci w złożeniu zamówienia. Oto okoliczności, w których zostaną przyznane zwroty:Możesz otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli:
– Zakupiony produkt nie działa
– Nie otrzymałeś produktu w ciągu 60 dni roboczych
– Zwrot pieniędzy jest dokonywane tylko i wyłącznie przelewem bankowym, po powiadomieniu o IBAN i nazwisku posiadacza.Gwarancja Sellok nie obejmuje:
– Uszkodzeń spowodowanych wypadkami
– Niewłaściwej pielęgnacji
– Normalnego zużycia
– Rozkładu kolorów i materiałów
– Modyfikacje posprzedażowe
Zwroty / wymiany nie będą akceptowane w przypadku produktów narażonych na działanie wody.
Poniżej znajduje się formularz zwrotu. Jeżeli nie masz możliwości wydrukowania formularza prosimy napisać kartkę ręcznie, w której zawarte zostaną wszystkie elementy.
Ogólne warunki sprzedaży opisane poniżej (zwane dalej „Warunkami Ogólnymi”) mają zastosowanie do wszystkich sprzedaży dokonywanych przez strony internetowej sellok.pl (zwany dalej Sellok, „Witryną” lub „sprzedawcą”).
Art. 1. Akceptacja Warunków sprzedaży
Umowę zawartą pomiędzy ,,Sellok” a Klientem należy uważać za zawartą wraz z wysłaniem przez Sellok wiadomości e-mail o przyjęciu zamówienia zgodnie z metodami zakupu opisanymi poniżej. Składając zamówienie na różne sposoby, Klient oświadcza, że zapoznał się ze wszystkimi informacjami przekazanymi mu podczas procedury zakupu i w pełni akceptuje warunki ogólne i warunki płatności opisane poniżej.
Art. 2. Jak kupić
Klient może kupować tylko produkty znajdujące się w elektronicznym katalogu Witryny w momencie składania zamówienia, zgodnie z opisem w odpowiednich arkuszach informacyjnych. Rozumie się, że zdjęcie towarzyszące opisowi produktu może nie być w pełni reprezentatywne dla jego cech, ale może różnić się kolorem, rozmiarem, akcesoriami przedstawionymi na rysunku. Wszystkie informacje wspierające zakup są przeznaczone jako prosty ogólny materiał informacyjny, nie odnoszący się do rzeczywistych cech pojedynczego produktu.
Prawidłowe otrzymanie zamówienia potwierdzane jest przez Sellok poprzez odpowiedź e-mail, wysłaną na podany przez Klienta adres e-mail. Ta wiadomość potwierdzająca będzie zawierać datę i godzinę realizacji zamówienia oraz numer zamówienia, które będą używane w dalszej komunikacji z Sellok. Wiadomość ponownie proponuje wszystkie dane wprowadzone przez Klienta, który zobowiązuje się do weryfikacji ich poprawności i niezwłocznego poinformowania o ewentualnych sprostowaniach, korzystając z obsługi klienta.
Sellok sprawdzi dostępność produktów w magazynie, a następnie wyśle wiadomość e-mail o przyjęciu zamówienia, za pomocą której sfinalizowano umowę kupna i która będzie zawierać również szacowany termin dostawy zgodnie z najlepszymi praktyki partnera logistycznego. W przypadku nieprzyjęcia zamówienia Sellok gwarantuje komunikację z Klientem drogą e-mailową lub telefoniczną w ciągu trzech dni od otrzymania e-maila podsumowującego.
Art. 3. Metody płatności
Płatność przy odbiorze: w przypadku zakupu przy odbiorze, żadna dodatkowa opłata nie zostanie naliczona do całkowitej kwoty, co wyraźnie pokazano przy wyborze metody płatności. Płatność, którą należy uiścić bezpośrednio u kuriera, zostanie dokonana przy dostawie produktów. Można płacić gotówką.
Art. 4. Metody wysyłki
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od przyjęcia zamówienia.
Do każdego złożonego zamówienia Sellok wystawia dokument towarzyszący wysłanemu materiałowi. Do ewentualnego wystawienia faktury ważne są informacje podane przez Klienta w momencie składania zamówienia. Po realizacji zamówienia nie będzie już możliwe żądanie faktury, jeśli nie została ona wcześniej wyrażona. Po wystawieniu faktury nie będzie można dokonać na niej zmian.
Ewentualne koszty dostawy ponosi Sellok i są one wyraźnie określone podczas składania zamówienia. Nic nie jest więcej należne od Klienta niż całkowite zamówienie.
Dostawa zamówienia odbywa się na poziomie ulicy, chyba że:
– inna komunikacja z naszym działem obsługi klienta,
– co jest przewidziane w karcie danych produktu,
– l wyraźny zakup dostawy na piętro, jeśli przewidziano.
– inna komunikacja z naszym działem obsługi klienta,
– co jest przewidziane w karcie danych produktu,
– l wyraźny zakup dostawy na piętro, jeśli przewidziano.
Po dostarczeniu towaru przez kuriera, Klient jest zobowiązany do sprawdzenia:
– czy liczba dostarczonych paczek odpowiada ilości wskazanej w dokumencie towarzyszącym towaru.
– czy opakowanie jest nienaruszone, nieuszkodzone, mokre lub w inny sposób zmienione, nawet jeśli chodzi o materiały uszczelniające (taśma klejąca lub taśma).
– czy liczba dostarczonych paczek odpowiada ilości wskazanej w dokumencie towarzyszącym towaru.
– czy opakowanie jest nienaruszone, nieuszkodzone, mokre lub w inny sposób zmienione, nawet jeśli chodzi o materiały uszczelniające (taśma klejąca lub taśma).
Wszelkie problemy dotyczące integralności fizycznej, korespondencji lub kompletności otrzymanych produktów należy zgłaszać w ciągu 3 dni od dostawy, zgodnie z procedurami określonymi w tym dokumencie.
W przypadku braku odbioru materiału w ciągu 5 dni roboczych w magazynach kuriera z powodu powtarzającego się braku możliwości dostarczenia pod adres wskazany przez Klienta w momencie składania zamówienia, co zostało zamówione zostanie zwrócone do magazynów Sellok.
Art. 5. Prawo odstąpienia od umowy
Jeżeli Klient jest konsumentem (tj. osobą fizyczną, która nabywa towar w celu niezwiązanym z jego działalnością zawodową), ma on prawo do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny, bez konieczność składania wyjaśnień i bez jakiejkolwiek kary. Aby skorzystać z tego prawa, Klient, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, musi skontaktować się z obsługą klienta Sellok (określając imię i nazwisko, adres, numer telefonu i dowolny adres e-mail, ewentualnie korzystając z formularza odstąpienia od umowy (który można pobrać na dole strony), oświadczając, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie płatności dokonane na rzecz Sellok.pl zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaniemy poinformowani decyzji o wycofaniu. Zwroty te będą dokonywane przelewem bankowym, a obowiązkiem Klienta będzie niezwłoczne podanie danych bankowych, na które ma otrzymać zwrot (numer konta / IBAN i posiadacz rachunku bieżącego). Klient zadba o zwrot towaru do Sprzedawcy. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi klient.
Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z innego obchodzenia się z towarem niż konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania tego towaru. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za przesyłkę do momentu jej otrzymania w naszym magazynie. W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu, Sellok powiadomi klienta o zdarzeniu (w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania towaru do jego magazynów), aby umożliwić mu niezwłoczne zorganizowanie reklamacji wobec wybranego przez siebie kuriera i uzyskanie zwrot wartości majątku (jeśli jest ubezpieczony); w takim przypadku produkt zostanie udostępniony klientowi do jego zwrotu, jednocześnie anulując prośbę o wypłatę.
Sellok nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenie lub kradzież / utratę towarów zwróconych przez nieubezpieczone przesyłki. Jeśli Klient wyśle towar, zwrot pieniędzy zostanie wstrzymany do dnia jego otrzymania w magazynach Sellok lub, alternatywnie, do momentu potwierdzenia przez klienta wysyłki przez odbiór.
Prawo odstąpienia od umowy podlega w każdym przypadku następującym warunkom:
– prawo dotyczy zakupionego produktu w całości; nie ma możliwości skorzystania z odstąpienia tylko z części zakupionego produktu (np. akcesoriów, załączonego oprogramowania itp.);
– prawo nie ma zastosowania: (i) do produktów audiowizualnych lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego (w tym dołączonego do sprzęt materialny), po otwarciu; (ii) produkty wykonane na miarę lub wyraźnie spersonalizowane; (iii) do gazet, periodyków i czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę na dostawę takich produktów; (iv) do produktów, które mogą ulec zepsuciu lub szybkiemu wygaśnięciu;
– zakupiony towar musi być nienaruszony i zwrócony w oryginalnym opakowaniu, kompletny we wszystkich jego częściach (w tym opakowania i wszelkiej dokumentacji oraz wyposażenia dodatkowego: instrukcje, kable itp.). .); w celu ograniczenia uszkodzeń oryginalnego opakowania zalecamy umieszczenie go w drugim pudełku.
– po przybyciu do magazynu produkt zostanie zbadany pod kątem ewentualnych uszkodzeń lub ingerencji nie spowodowanych transportem. Jeśli opakowanie i/lub oryginalne opakowanie są uszkodzone, Sellok odliczy procent z należnego zwrotu, w żadnym wypadku nie przekraczający 10% tego samego, jako wkład w koszty przywrócenia.
– prawo dotyczy zakupionego produktu w całości; nie ma możliwości skorzystania z odstąpienia tylko z części zakupionego produktu (np. akcesoriów, załączonego oprogramowania itp.);
– prawo nie ma zastosowania: (i) do produktów audiowizualnych lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego (w tym dołączonego do sprzęt materialny), po otwarciu; (ii) produkty wykonane na miarę lub wyraźnie spersonalizowane; (iii) do gazet, periodyków i czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę na dostawę takich produktów; (iv) do produktów, które mogą ulec zepsuciu lub szybkiemu wygaśnięciu;
– zakupiony towar musi być nienaruszony i zwrócony w oryginalnym opakowaniu, kompletny we wszystkich jego częściach (w tym opakowania i wszelkiej dokumentacji oraz wyposażenia dodatkowego: instrukcje, kable itp.). .); w celu ograniczenia uszkodzeń oryginalnego opakowania zalecamy umieszczenie go w drugim pudełku.
– po przybyciu do magazynu produkt zostanie zbadany pod kątem ewentualnych uszkodzeń lub ingerencji nie spowodowanych transportem. Jeśli opakowanie i/lub oryginalne opakowanie są uszkodzone, Sellok odliczy procent z należnego zwrotu, w żadnym wypadku nie przekraczający 10% tego samego, jako wkład w koszty przywrócenia.
Prawo do odstąpienia od umowy zostaje całkowicie utracone z powodu braku istotnej integralności towaru (opakowania i/lub jego zawartości), w przypadkach, gdy Sellok stwierdza:
– użycie nie nie dbałości o towar, który naruszył jego integralność lub użycie jakichkolwiek materiałów eksploatacyjnych;
– brak opakowania zewnętrznego i/lub oryginalnego opakowania wewnętrznego;
– brak integralnych elementów produktu ( akcesoria, kable, instrukcje, części itp.);
– uszkodzenie produktu z przyczyn innych niż jego transport.
– brak opakowania zewnętrznego i/lub oryginalnego opakowania wewnętrznego;
– brak integralnych elementów produktu ( akcesoria, kable, instrukcje, części itp.);
– uszkodzenie produktu z przyczyn innych niż jego transport.
W przypadku utraty prawa do odstąpienia, towary pozostaną w siedzibie Sellok.pl dostępne dla Klienta do odbioru na Twój koszt.
Art. 6. Gwarancje Sprzedawcy
Wszystkie produkty sprzedawane przez Sellok są objęte standardową gwarancją producenta oraz bądź dokupioną dodatkowo gwarancją Sellok.
Art. 7. Gwarancje klienta
Klient oświadcza i gwarantuje (i) że jest pełnoletni i jest konsumentem zgodnie z postanowieniami Art. 3 Kodeksu Konsumenckiego; (ii) że dane podane przez nią w celu wykonania umowy są prawidłowe, zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich.
Art. 8. Prywatność
Dane osobowe wymagane przy składaniu zamówienia są gromadzone i przetwarzane w celu zaspokojenia wyraźnych żądań Klienta. Sellok gwarantuje swoim klientom przestrzeganie przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych, regulujących zasady ochrony prywatności, o których mowa w Art. 13 Rozporządzenia Europejskiego 2016/679 („RODO”).
Uzupełnij informacje o serwisie w sekcji Polityka prywatności.
Art. 9. Polityka zwrotu towaru i pieniędzy
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, skontaktuj się z nami. W celu uzyskania szybszej rozdzielczości prosimy o dołączenie trzech fotografii przedstawiających uszkodzony obszar przedmiotu. Najbardziej optymalne obrazy znajdują się na płaskiej powierzchni, z wyraźnie widocznymi etykietami i błędami. Wykorzystamy te informacje, aby pomóc Ci w złożeniu zamówienia. Oto okoliczności, w których zostaną przyznane zwroty:
Możesz otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli:
– Zakupiony produkt nie działa
– Nie otrzymałeś produktu w ciągu 60 dni roboczych
– Zwrot pieniędzy jest dokonywane tylko i wyłącznie przelewem bankowym, po powiadomieniu o IBAN i nazwisku posiadacza.
– Zakupiony produkt nie działa
– Nie otrzymałeś produktu w ciągu 60 dni roboczych
– Zwrot pieniędzy jest dokonywane tylko i wyłącznie przelewem bankowym, po powiadomieniu o IBAN i nazwisku posiadacza.
Gwarancja Sellok nie obejmuje:
– Uszkodzeń spowodowanych wypadkami
– Niewłaściwej pielęgnacji
– Normalnego zużycia
– Rozkładu kolorów i materiałów
– Modyfikacje posprzedażowe
Zwroty / wymiany nie będą akceptowane w przypadku produktów narażonych na działanie wody.
– Uszkodzeń spowodowanych wypadkami
– Niewłaściwej pielęgnacji
– Normalnego zużycia
– Rozkładu kolorów i materiałów
– Modyfikacje posprzedażowe
Zwroty / wymiany nie będą akceptowane w przypadku produktów narażonych na działanie wody.
Poniżej znajduje się formularz zwrotu. Jeżeli nie masz możliwości wydrukowania formularza prosimy napisać kartkę ręcznie, w której zawarte zostaną wszystkie elementy.
